Política de Privacidade Relocations.PT

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se ao website relocations.pt (“o Site”). Pode contactar-nos através de info@relocations.pt.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente ao utilizar o nosso formulário de contacto ou ao comunicar connosco por WhatsApp ou email:

Nome.

Endereço de email.

Número de WhatsApp / telefone.

Conteúdo da mensagem que nos enviar (que pode incluir informação sobre o seu processo de mudança ou situação migratória).

Também podemos recolher automaticamente dados técnicos básicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) através de cookies, tal como descrito na secção 8.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os seus dados para: responder às suas questões e pedidos de informação; prestar-lhe os serviços de relocation e intermediação imobiliária que solicitar; gerir a relação comercial consigo; e, quando nos der o seu consentimento expresso, enviar-lhe comunicações informativas ou comerciais.

4. Base legal

Tratamos os seus dados com base em: o seu consentimento (ao preencher o formulário ou iniciar uma conversa por WhatsApp/email); a execução de medidas pré-contratuais ou contratuais a seu pedido; e o nosso interesse legítimo em responder às suas questões e melhorar os nossos serviços.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para gerir o seu pedido e, caso se torne cliente, durante a relação comercial e os prazos legais de conservação aplicáveis. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, conforme a secção 7.

6. Destinatários e transferências internacionais

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com fornecedores que nos prestam serviços técnicos (alojamento web, ferramentas de email ou mensagens, como WhatsApp/Meta), que atuam como subcontratantes do tratamento. Alguns destes fornecedores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu; nesse caso, garantimos que existem salvaguardas adequadas nos termos do RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).

7. Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a: aceder aos seus dados; solicitar a sua retificação ou eliminação; solicitar a limitação ou opor-se ao seu tratamento; e solicitar a portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos escrevendo-nos para info@relocations.pt. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Portugal, autoridade de controlo competente, em www.cnpd.pt.

8. Cookies

Este site pode utilizar cookies técnicos necessários para o seu funcionamento e, caso os aceite, cookies analíticos para compreender como o Site é utilizado. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do Site.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A data da última atualização será indicada no final desta página. Recomendamos que a reveja periodicamente.

10. Contacto

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, pode escrever-nos para info@relocations.pt ou por WhatsApp para o +351 913 318 452.

Última atualização: 24/08/2026